OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży zawarte są pomiędzy:
z jednej strony „Media Skale”, spółką z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym w Lyon (Francja) pod numerem 948 902 713, z siedzibą przy 61 cours Albert Thomas, 69003 Lyon (zwaną dalej „Spółką”),
a z drugiej strony każdą osobą fizyczną, która dokonała zakupu na stronie internetowej https://woofy-lab.pl (zwaną dalej „Klientem”).
Dokonanie zakupu na stronie internetowej https://woofy-lab.pl (zwanej dalej „Stroną”) oznacza pełną akceptację niniejszych Warunków.
ARTYKUŁ 1: DEFINICJE
Klient – każdy użytkownik, który kupuje Produkt za pośrednictwem Strony i/lub posiada osobiste konto na Stronie.
Zamówienie – proces, w którym Klient wybiera Produkty do zakupu i dostawy. Zamówienie jest kompletne, gdy Klient wybrał Produkty, określił sposób dostawy oraz uiścił pełną kwotę. Po złożeniu zamówienia Spółka realizuje je zgodnie z niniejszym Regulaminem.
Umowa – niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży oraz wszelkie szczególne warunki dotyczące promocji. Klient zrzeka się prawa powoływania się na jakikolwiek dokument sprzeczny z Umową.
Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące Klienta będącego osobą fizyczną, przekazane podczas składania zamówienia.
Strony – łącznie Spółka i Użytkownicy Strony.
Produkty – produkty oferowane do sprzedaży na Stronie.
Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna odwiedzająca Stronę, niezależnie od tego, czy jest Klientem.
ARTYKUŁ 2: CEL REGULAMINU I OBOWIĄZUJĄCA WERSJA
2.1. Regulamin określa zasady korzystania ze Strony, składania Zamówień oraz relacje między Spółką a Użytkownikami.
2.2. Każdy Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu. Akceptacja Regulaminu następuje przed złożeniem zamówienia.
2.3. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie, bez wcześniejszego powiadomienia, w celu dostosowania go do zmian prawnych, orzecznictwa lub wymogów technicznych.
2.4. Obowiązującą wersją jest ta, która jest opublikowana na Stronie w momencie składania Zamówienia.
2.5. Brak akceptacji Regulaminu oznacza zakaz korzystania ze Strony.
2.6. Użytkownik oświadcza, że uzyskał od Spółki wszelkie niezbędne informacje dotyczące Produktów i dostawy przed złożeniem Zamówienia.
2.7. Zamówienie może złożyć wyłącznie osoba pełnoletnia mająca pełną zdolność prawną lub osoba działająca za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego.
ARTYKUŁ 3: CENY
Wszystkie ceny na Stronie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Spółka może w każdej chwili zmienić ceny, jednak obowiązują te, które widnieją przy Produkcie w chwili składania Zamówienia.
ARTYKUŁ 4: PREZENTACJA PRODUKTÓW
Fotografie i opisy Produktów mają charakter poglądowy. Spółka dokłada starań, aby jak najwierniej oddać wygląd i cechy Produktów, jednak nie gwarantuje pełnej zgodności. W przypadku dodatkowych pytań Klient może skontaktować się z obsługą klienta: woofylabkontakt@gmail.com.
Odpowiedzialność Spółki w tym zakresie jest wyłączona, z zastrzeżeniem obowiązkowych przepisów prawa.
ARTYKUŁ 5: SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Klient może przeglądać Stronę bez zakupu. Zamówienie składa się przez dodanie Produktów do koszyka i opłacenie całości. Konto klienta nie jest wymagane, ale umożliwia śledzenie historii zamówień.
Po złożeniu i opłaceniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem wraz z fakturą.
W przypadku braku Produktu po złożeniu Zamówienia Klient zostanie poinformowany i może wybrać zwrot środków lub dostawę po uzupełnieniu zapasu.
ARTYKUŁ 6: DOSTAWA
Produkty dostarczane są na adres podany przez Klienta. Koszty i czas dostawy zależą od wybranej metody oraz miejsca dostarczenia.
W przypadku opóźnienia Klient nie ma prawa anulować Zamówienia, chyba że opóźnienie jest znaczące i potwierdzone przez Spółkę.
Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktu podczas transportu przechodzi na Klienta z chwilą odbioru przesyłki od przewoźnika.
ARTYKUŁ 7: ZWROTY I GWARANCJE
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny. Koszt odesłania pokrywa Klient.
Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przez Spółkę.
Obowiązują ustawowe gwarancje rękojmi i zgodności towaru z umową.
ARTYKUŁ 8: OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Spółka przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i sprzeciwu wobec przetwarzania danych, kontaktując się na: woofylabkontakt@gmail.com.
ARTYKUŁ 9: PRAWO WŁAŚCIWE I WŁAŚCIWOŚĆ SĄDU
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W przypadku sporu Strony podejmą próbę polubownego rozwiązania, a w razie braku porozumienia – sprawa zostanie skierowana do sądu właściwego dla siedziby Spółki.
ARTYKUŁ 10: ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie wynikające z korzystania z Produktów ani za opóźnienia lub niewykonanie umowy spowodowane siłą wyższą.
ARTYKUŁ 11: WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszystkie elementy Strony (teksty, obrazy, grafiki, logo) są chronione prawem autorskim i prawem własności przemysłowej i stanowią własność Spółki. Jakiekolwiek wykorzystanie bez zgody jest zabronione.
ARTYKUŁ 12: KOMUNIKACJA
Korzystając ze Strony, Klient zgadza się na otrzymywanie komunikacji elektronicznej dotyczącej realizacji Zamówienia oraz informacji o Produktach.
ARTYKUŁ 13: ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Nieważność któregokolwiek postanowienia Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych.
ARTYKUŁ 14: OBSŁUGA KLIENTA
Kontakt: woofylabkontakt@gmail.com
ARTYKUŁ 15: CAŁOŚĆ UMOWY
Regulamin stanowi całość porozumienia pomiędzy Stronami i zastępuje wcześniejsze ustalenia.
ARTYKUŁ 16: ZMIANY REGULAMINU
Spółka może zmienić Regulamin w dowolnym czasie. Aktualna wersja jest publikowana na Stronie. Dalsze korzystanie ze Strony po zmianach oznacza ich akceptację.
ARTYKUŁ 17: MARKETING SMS
Zapisując się na marketing SMS podczas zakupów lub przez formularze zapisu, Klient zgadza się na otrzymywanie cyklicznych powiadomień SMS (o zamówieniu, przypomnienia o koszyku), ofert marketingowych i wiadomości transakcyjnych.
Aby zrezygnować, należy wysłać SMS o treści STOP lub skorzystać z linku rezygnacji w wiadomości. Obowiązują standardowe stawki operatora.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub błędy w dostarczeniu wiadomości, chyba że wynika to z jej winy umyślnej.
Polityka prywatności: https://woofy-lab.pl/pages/polityka-prywatnosci
